Hoje em dia os brasileiros não viajam ao exterior sem seguro viagem. Muitos têm dúvidas sobre os seguros do cartão de crédito, inclusive se o seguro viagem Visa é bom mesmo.
Há muitas questões sobre o seguro internacional Visa, como: quem tem direito, qual o valor de cobertura, quais eventos estão inclusos e muitos mais.
Neste artigo, vamos mostrar tudo sobre o seguro viagem Visa, assim, você terá todas as informações para acertar na decisão de qual seguro internacional usar nas suas férias e, o mais importante, viajar seguro!
Quem tem direito ao seguro viagem Visa?

Primeiramente, nem todos os clientes Visa têm direito ao benefício do seguro viagem internacional.
Entre os tipos de cartões de crédito mais comuns (Classic, Gold, Platinum, Infinite e Signature), os três últimos possuem esse benefício.
Por exemplo, o Visa Classic inclui apenas assistência em viagem por telefone, serviço de saque e substituição de cartão emergenciais, além de promoções no “Vai de Visa”.
Já os benefícios do Visa Gold são um pouquinho melhores e incluem o que foi mencionado acima mais o seguro de carro alugado.
Os maiores benefícios ficam por conta dos cartões Visa Platinum, Infinite e Signature. Esses sim contam com seguros viagem, mas que diferem entre si nos valores de cobertura.
Os seguros Visa Infinite e Signature são iguais e têm valor de cobertura superior ao seguro Visa Platinum.
Quais são os valores de cobertura do seguro viagem Visa Platinum, Infinite e Signature?
Os seguros viagem Visa cobrem os seguintes eventos:
- Despesas médicas e hospitalares, incluindo despesas odontológicas;
- Repatriações, como: regresso sanitário (volta ao Brasil mesmo doente); translado de corpo e translado médico (troca de clínica ou hospital);
- Prorrogação de estadia e acompanhante em caso de hospitalização prolongada.
A tabela abaixo mostra quais eventos estão cobertos pelo seguro internacional Visa e as diferenças entre os cartões Platinum e Infinite/Signature.
Evento | Visa Platinum | Visa Infinite/Signature |
Despesas médicas e hospitalares | US$ 50 mil | US$ 100 mil |
Despesas odontológicas | US$ 5 mil | US$ 10 mil |
Translado de corpo | US$ 100 mil | US$ 100 mil |
Regresso sanitário | US$ 100 mil | US$ 100 mil |
Translado médico | US$ 25 mil | US$ 25 mil |
Retorno | até US$ 10 mil | até US$ 10 mil |
Prorrogação de estadia | US$ 2.500 | US$ 2.500 |
Acompanhamento | US$ 2.500 | US$ 2.500 |
Em 2019, o seguro viagem Visa Infinite/Signature incluía cancelamento de viagem, atraso e perda/roupa de bagagem. Esses benefícios foram retirados e é ruim para os viajantes ficar sem essas proteções, que inclusive são comuns em outros seguros.
Da mesma maneira, não há menção no documento Condições Gerais aos seguros morte e invalidez, outros benefícios que sempre estão presentes nos planos das seguradoras brasileiras.
Assim, o melhor item é o valor para regresso sanitário, algo bastante custoso quando precisa ser usado.
Além disso, poucos viajantes têm o Visa Infinite/Signature, que exige uma renda mensal alta. Ou seja, o seguro viagem Visa com maior valor de cobertura está disponível para poucos.
Vale mencionar que os seguros viagem Visa incluem nas despesas médicas os gastos decorrentes do coronavírus.
Como ter direito ao seguro viagem Visa?
Não basta ter um cartão Platinum e Infinite/Signature para ter direito ao seguro, é preciso se enquadrar em algum dos requisitos abaixo, como:
- As passagens de transporte terem sido pagas com o cartão Visa; ou
- Caso as passagens tenham sido compradas com pontos/milhas, as taxas de embarque devem ser pagas com o cartão Visa; ou
- As milhas devem ser obtidas com o cartão Visa; e
- É necessário ter emitido o Bilhete de Seguro Viagem antes da viagem efetivamente começar.
Os seguros Visa incluem o titular do cartão, seu cônjuge ou companheiro e os filhos dependentes.
Mas o que são filhos dependentes? São filhos ou enteados até 21 anos; ou pessoas incapacitadas de qualquer idade; ou ainda estudando até 24 anos; ou menor de baixa renda (até 21 anos), desde que o portador tenha a guarda judicial.
Como solicitar o bilhete de seguro viagem Visa Platinum, Infinite e Signature?
Para emitir o Bilhete de Seguro Viagem, você pode:
- Ligar para a Central de Atendimento (0800-891-3679) e solicitar seu bilhete, que tem até 48h para ser gerado; ou
- Acessar o site da Visa, cadastra-se e solicitar seu bilhete, que será enviado ao seu e-mail em até 24h.
É mais fácil e mais rápido pela internet, mas lembre-se de fazer isso antes da viagem começar, ainda no Brasil.
Além disso, antes de emitir seu Bilhete de Seguro Viagem saiba que alguns países estão fora do seguro viagem Visa. São eles: Cuba, Síria, Sudão, Irã, Coreia do Norte e Região da Crimeia.
Aliás, o seguro cobre viagens com duração máxima de 60 dias consecutivos, sendo que o Bilhete de Seguro Viagem vale por 12 meses.
O seguro viagem Visa vale a pena?

O seguro viagem Visa Platinum deixa a desejar pelos poucos eventos inclusos na apólice. Ele poderia ser muito melhor, afinal, esse cartão costuma ter anuidade de R$ 500.
Ou seja, o seguro viagem Visa Platinum não é de graça de verdade, ele é pago com o valor da anuidade.
Já o seguro viagem Visa Infinite/Signature já foi melhor, porque incluía mais benefícios.
Além disso, um ponto importante é que caso precise ser usado o seguro, o sistema funciona por indenização.
Aliás, a AIG (a seguradora da Visa) pode levar até 30 dias depois do viajante enviar todos os documentos para realizar o pagamento das despesas.
Dessa forma, primeiro o viajante vai ter que pagar a conta médica, que pode ser bem alta, para só depois receber as indenizações.
Vale ressaltar que os seguros internacionais Visa não cobrem as despesas com gestantes e com a prática de esportes, algo que várias apólices de seguradoras concorrentes abrangem.
Nós últimos anos, a única melhora nos seguros viagem Visa foi a inclusão das despesas médicas com Covid-19, mas isso ocorreu mais de um ano após os casos estourarem mundo afora.
Comparação do seguro viagem Visa com os concorrentes

O mercado de seguros no Brasil está crescendo muito, acirrando a competição entre as seguradoras e aumentando a variedade de apólices.
Inclusive, um dos players do mercado é o site comparador de seguros viagem, que deixa bem claro tudo sobre as apólices e ainda possibilita compará-las.
O Seguro Promo é um site comparador de seguros viagem com ótima variedade de apólices de seguradoras conhecidas, com a GTA, Assist Card, entre outras.
Nós vamos usar os dados do Seguro Promo, porque é o local que adquirimos os seguros para nossas viagens há 6 anos.
Por exemplo, todas as apólices mostradas na imagem incluem despesas com a gravidez, que é essencial para a viajante grávida.
Além disso, a apólice Affinity 60 é uma das mais vendidas, por ter bons preços e ser completa, com bom valor para regresso sanitário, auxílios diversos, cancelamento de viagem, extravio de bagagem, além de seguros morte e invalidez.
Já os seguros viagem da Coris se destacam por ter bons preços, valores de cobertura altos e ainda incluírem gastos com Covid-19.
A apólice Assist SV 60 é outra opção de seguro viagem completo, com diversos auxílios, assistências e eventos inclusos.
A grande vantagem dessas apólices é o fato de incluírem muitos eventos, algo que não acontece com o seguro viagem Visa Platinum, Infinite e Signature.
Além disso, os preços dos seguros viagem na imagem (para 8 dias) não são os custos finais, porque o Seguros Promo oferece promoções e cupom de desconto.
Como conseguir promoções e cupom de desconto no Seguros Promo?
Como você pode notar, o Seguros Promo tem uma ótima variedade de apólices, de várias seguradoras conhecidas. Porém, o maior benefício é a facilidade em entender o que cada apólice cobre.
Você também pode usar a aba comparativa e por lado a lado até 4 apólices, o que facilita muito descobrir as diferenças entre elas.
Os preços também são muito bons e é possível encontrar um seguro que cabe no seu bolso. Mas é bom ter um cupom de desconto para economizar ainda mais.
Por ser parceiro do nosso site, o Seguros Promo oferece 5% de desconto com o cupom NOMADEDIGITAL5. Também é possível pagar no boleto, transferência ou PIX e economizar mais 5%.
Além disso, fique de olho nos banners do Seguros Promo no nosso site! Sempre que houver uma promoção, nós atualizaremos os banners!
Esperamos que as dicas sobre seguro viagem Visa tenham sido úteis! Compare os melhores seguros do mercado brasileiro no Seguros Promo e ainda economize!
Boa viagem!


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3 Comentários
Denise Moreira
2 de fevereiro de 2023 às 1:57 pmQuero deixar um comentário registrado nesta pagina. Em 27 de dezembro de 2022, viajei com minha familia para Seattle e tendo em vista que compramos as passagens no cartão de credito Bradesco VISA INFINITE, nos foi oferecido o seguro viagem do cartão operado pela AIG. Infelizmente precisei do seguro em Seattle, posto que após nossa chegada senti dores na panturrilha esquerda. Acionei o seguro via ligação telefonica e me pediram uma serie de documentos para confirmar minha elegibilidade. Após dois dias de troca de emails, confirmaram minha elegibilidade e marcaram um atendimento em uma clinica proxima ao Hotel em que me hospedei em Seattle. Para minha total decepção, a clinica indicada nao existia.. Cheguei ao local acompanhada de minha filha e o endereço fornecido era um restaurante. Depois deste equivoco a Visa se desculpou, mas não tomou qualquer providencia, Voltei ao Brasil sem o devido atendimento medico e quando cheguei fui diagnosticada com trmobose venosa profunda. Resumindo: O Seguro Viagem do Cartão VISA é uma ficção. Não existe. A empresa agiu de forma desumana e ardilosa , posto que me deixou exposta a risco de morte.
Stela Maris Kerber Reda
25 de abril de 2023 às 2:31 amQue absurdo. Eu iria fazer o cadastro para utilizar o seguro de viagem do cartão visa para o final do próximo mês de maio, mas desisti depois deste comentário da Denise.
Jade
26 de abril de 2023 às 5:43 pmOlá Stela. Se você tem o direito pelo cartão, vale a pena ativar o seguro viagem, você não pagará nada por isso. Contudo, adquira outro seguro viagem com valor de cobertura alto, pelo menos US$ 50 mil e mais eventos inclusos.