Regras de gorjetas nos Estados Unidos: Restaurantes, táxis e hotéis

Uma dúvida que quase todo o turista tem ao viajar aos Estados Unidos é: quando, quanto e onde dar gorjetas? As gorjetas nos Estados Unidos são dadas em porcentagens diferentes para cada tipo de serviço, o que dificulta a vida do turista.

É importante saber que não há um guia definitivo sobre gorjetas nos Estados Unidos. O tema é bastante complexo. Neste post você vai conferir várias dicas que vão te ajudar na sua viagem.

Quanto, quando e onde dar gorjetas nos Estados Unidos?

Primeiramente, vamos tentar entender o porquê das gorjetas serem aplicadas em vários serviços diferentes.

Nos Estados Unidos, está implícito um contrato social entre quem oferta o serviço e o cliente. A gorjeta faz parte desse contrato informal. Não há uma lei que obrigue você a dar gorjetas.

A questão primordial da gorjeta nos Estados Unidos é que ela não está ligada a uma recompensa pelo serviço bom. No Brasil, se o serviço é ruim, você pode não dar gorjeta.

Os americanos veem a gorjeta como uma obrigação moral. Mesmo um serviço que deixe a desejar, recebe uma gorjeta (mais baixa). Somente em casos de absurdos no atendimento, é que a gorjeta pode ser questionada.

Além disso, há uma questão de política trabalhista. Cada estado dos EUA tem um salário mínimo, mas o salário mínimo federal é de US$ 7,25 por hora.

Então, como muitos trabalhadores de restaurantes ganham salários baixos, a gorjeta é um componente importante da renda. Por isso, torna-se uma obrigação dar gorjetas nos EUA.

Restaurantes e similares

Há muitas variações em quanto deixar de gorjeta. Nos restaurantes, recomenda-se deixar entre 15-20% antes do valor dos impostos. Menos do que isso, significa que você não gostou muito da experiência.

Assim, mesmo que a comida, serviço ou local não sejam do seu agrado, você tem que deixar 10% de gorjeta.

Pediu um drink ao barman? Vai ter que dar entre 1 ou 2 dólares, dependendo do valor do drink. Normalmente, a gorjeta não é entregue diretamente ao barman ou garçom. Você vai deixar a gorjeta na mesa e depois os funcionários pegam o dinheiro.

Os entregadores de comida delivery também esperam uma gorjeta de 10-20%.

Hotéis

Nos hotéis, fica ainda mais difícil saber quando dar gorjeta e para quem.

Normalmente, se algum funcionário te ajudar com as bagagens, você deve dar entre 1 e 2 dólares por bagagem. Nos EUA também é costumeiro deixar dinheiro (US$ 1 por dia) para as camareiras, no quarto mesmo.

Transporte

O caso mais comum de dar gorjeta no transporte é quando se refere aos táxis e similares. A porcentagem mínima de gorjeta é de 15%, mas pode ser maior do que 20%.

Os trabalhadores de transfers do hotel, por exemplo, também recebem de 1 a 2 dólares gorjeta, assim como os manobristas.

Dicas extras sobre as regras de gorjeta nos EUA

• Cabeleireiros, massagistas e profissionais da beleza esperam 20% de gorjeta quando o cliente está satisfeito;
• Antes de dar a gorjeta, certifique-se de que a porcentagem não foi adicionada a conta;
• Sempre seja discreto quando deixar a gorjeta;
• Quando você reservar uma mesa para muitas pessoas, como mais de 8 clientes, a gorjeta pode já estar incluída na conta. Nesses casos, varia de 15-18%;
• Se você tirar fotos com artistas de rua, espere pagar entre US$ 2-5 de gorjeta. Só nos parques de Orlando e outros parques de diversão que não é preciso dar gorjeta para pessoas vestidas de personagens.

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Boa viagem!

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